5 관리 기능

현대의 관리자들은 그들 밑에서 일하고 있는 영감을 주고 지도하는 개인들과 함께 일해야 합니다. 관리 기능에는 비즈니스 운영을 보장하고 팀 성공을 위한 계획을 세우는 데 필요한 사항을 충족하는 것이 포함됩니다. 경영진이 팀 구성원과 상호 작용할 것으로 예상되는 다섯 가지 주요 기능이 있습니다. 다른 전문가들은 관리 기능에 대해 다른 견해를 가지고 있습니다. 경영의 기능에 대한 다양한 전문가들의 견해를 전해드리므로 계속 읽어주시기 바랍니다. 관리의 기능을 잘 이해하려면 먼저 관리가 무엇인지 분석해야 합니다.

관리는 특정 목표를 달성하기 위해 조직 운영의 효과적인 계획 및 규제에 대한 책임을 포함하는 사회적 프로세스로 이해됩니다. 관리는 다양한 활동과 요소로 구성된 역동적인 프로세스입니다. 관리의 기능을 이해하는 것을 주요 목표로 하여 원하는 목표에 도달하기 위해 비즈니스 또는 조직 내의 문제를 해결하는 것을 포함합니다. 전문가들이 관리의 중요성을 이론화하거나 연구하기 시작하면서 기능에 대한 다양한 개념과 영역이 탄생했습니다. 관리자는 자신의 책임을 수행하기 위해 무작정 나가서는 안 됩니다. 그들은 조직의 목표를 달성하기 위해 관리 기능을 마스터하는 방법을 발견해야합니다.

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관리의 기본 기능

다음은 관리자가 마스터해야 하는 5가지 기본 관리 기능입니다.

1. 기획

계획은 첫 번째 관리 기능입니다. 이 기능에는 조직의 특정 목표를 달성할 수 있는 세부 계획을 개발하는 것이 포함됩니다. 계획은 원하는 목표를 달성하는 데 중요한 작업을 식별하고 기능을 수행하는 방법을 설명하는 것과 관련이 있습니다. 사업의 장단기적 성공은 사업의 계획에 달려 있습니다.

계획의 예는 다음 해에 비즈니스 매출을 20% 늘리는 것을 목표로 하는 경우입니다. 이 경우 귀하와 귀하의 팀 구성원이 목표를 달성할 수 있는 다양한 방법을 식별해야 합니다. 목표를 달성하기 위해 가격을 낮추고, 쇼핑 계획에 관해 고객과 이야기하고, 새로운 광고 및 판촉 계획을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 관리자로서 귀하의 책임은 가장 적절한 프로세스를 선택하고 논리적 패턴으로 구성하고 타임라인을 식별하는 것입니다.

계획은 조직이나 비즈니스에 달성하고자 하는 것과 달성하는 방법에 대한 더 나은 감각을 제공하기 때문에 필수적입니다. 계획한 후에는 본질적으로 더 많은 집중을 할 수 있다고 믿어집니다. 아무 계획 없이 큰 면접에 임하는 사람을 생각해 보십시오.

2. 조직

조직화는 두 번째 관리 기능입니다. 조직이나 비즈니스의 목표를 달성하는 데 사용할 재정적 및 물리적 자원을 모으기 위한 계획의 사용과 관련이 있습니다. 이 예에서 다음 회계 연도에 매출을 늘릴 계획이라면 계획을 실행하기 위해 리소스를 어떻게 분배해야 하는지 결정해야 합니다.

위의 계획은 사용 가능한 리소스와 필요한 리소스에 대한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 필요한 모든 리소스를 얻은 후에는 올바른 작업을 위해 리소스를 정렬해야 합니다. 조직화는 재정을 조직하고, 특정 작업에 인력을 임명하고, 올바른 장비가 사용되는지 확인하는 것일 수 있습니다.

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조직화 기능은 작업에 구조가 있음을 보장하기 때문에 필요합니다. 또한 리소스를 인식하고 조직의 목표 달성을 촉진하는 방식으로 리소스를 활용하도록 돕습니다. 결과적으로 조직화는 돈을 올바른 방식으로 사용하도록 보장합니다. 즉, 조직에 가치를 추가하지 않는 기능에 돈을 사용하지 않습니다.

3. 인력 충원

인력 충원은 관리의 세 번째 기능입니다. 이 기능은 핵심 기능을 논의할 때 가끔 빠져 있음에도 불구하고 관리의 필수 기능입니다. 조직 기능과 관련이 있습니다. 둘 다 리소스가 올바른 작업과 프로세스로 전달되도록 하는 데 중점을 두기 때문입니다. 조직의 목표와 관련하여 사람들에게 초점을 맞춘다는 점에서 조직 기능과 다릅니다.

직원 배치 기능은 조직이나 비즈니스에 직원이 올바른 위치에 있는지 확인하는 것을 목표로 합니다. 또한 조직의 구조가 인력의 과잉이나 부족으로 인해 방해받지 않도록 합니다. 관리자는 자신의 앞에 놓인 작업을 식별하고 조직의 목표를 달성하는 데 적합한 인력이 있는지 판단해야 합니다.

예를 들어, 내년에 매출을 20% 늘리려면 직원이 작업을 수행할 능력이 있는지 분석해야 합니다. 또한 직원이 목표를 제시간에 달성할 수 있을 만큼 충분한지 확인해야 합니다.

적절한 수의 직원과 적절한 직원 없이는 조직이 목표를 달성할 수 없기 때문에 직원 배치는 관리자가 숙달하는 데 중요합니다. 인간 행동에 초점을 맞추는 기술의 변화로 인해 적절한 수의 사람들을 확보하는 것이 중요합니다. 인력 충원은 조직 또는 비즈니스의 운영 기능을 보장합니다. 적절한 수의 직원이 없으면 조직 목표를 달성하기가 어렵습니다.

4. 연출

감독은 네 번째 관리 기능입니다. 또한 관리 기능을 주도하거나 영향을 미치는 것으로 이해됩니다. 이 기능은 조직의 목표를 달성하기 위해 효과적으로 일하는 방법의 실행과 관련이 있습니다. 그것은 직원들의 조직을 넘어 그들의 특정한 역할에까지 이른다. 또한 조직의 직원이 작업을 수행할 수 있는지 확인합니다. 간단히 말해서, 감독은 생산성이 항상 증가하도록 하여 생산성을 돌보는 것입니다.

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리더십과 관리의 차이점

연출 기능은 인간의 상호 작용을 더 깊이 파고듭니다. 이를 통해 관리자는 직원에게 영감을 주고 동기를 부여하고 의사 소통할 수 있습니다. 여기에서 관리자는 직원을 만나고 연결하여 작업 진행 상황에 대한 정보를 얻습니다. 관리자는 마케팅 프로그램과 같은 새로운 이니셔티브에 대해 직원과 이야기하고 프로젝트에 대한 피드백을 받고 영감을 주는 데 집중해야 합니다. 요약하면, 지시 기능은 경영진과 직원 간의 일상적인 상호 작용과 관련이 있습니다.

지시는 조직의 운영을 강화하여 생산성을 향상시키는 데 도움이 되기 때문에 조직에 중요합니다. 조직의 모든 부분이 함께 더 잘 작동하도록 함으로써 이를 달성합니다. 기능은 인간의 요구사항과 조직의 운영상의 요구사항 사이의 다리입니다. 감독 역할을 통해 직원에게 동기를 부여해야 하는 필요성과 수익을 창출해야 하는 필요성 사이에 연결 고리를 만들 수 있습니다. 결과적으로, 지시는 생산성 향상을 목표로 하며 이는 조직의 성공을 강화하고 있음을 의미합니다.

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5. 제어

통제는 경영의 최종 기능이다. 이 기능의 역할은 다른 네 가지 기능이 모두 올바른 방식으로 수행되도록 하는 것입니다. 또한 작업의 흐름이 조직이 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 합니다.

매출 20% 증가에 대한 우리의 예에서 통제는 매출 증가를 보장합니다. 매출이 감소할 때 목표가 가까워지지 않으면 제어 기능이 상황을 수정합니다. 앞으로 설정된 프로세스를 평가하고 조직의 매출을 늘리고 있는지 확인해야 합니다. 제어 기능은 목표를 측정 가능하게 평가하도록 요구합니다. 목표가 무엇이며 실패 또는 성공으로 간주되는 것이 무엇인지 정확히 이해하도록 보장하는 표준을 설정해야 합니다. 설정된 기준으로 인해 관리자는 조직 목표 달성에 영향을 미치는 행동을 통제할 수 있습니다. 즉, 제어는 품질 모니터링과 관련이 있습니다.

통제는 위험 감소 능력을 제공하기 때문에 조직에서 필수적인 기능입니다. 팀 성과만 모니터링하고 설정된 목표와 비교합니다. 마케팅 캠페인이 매출 증가를 가져오지 않는다는 것을 알게 되면 더 많은 고객을 유치하기 위해 변경할 수 있습니다. 캠페인 매력도를 변경하고 상황을 복구할 수 있습니다.

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관리의 Henri Fayol 기능

다음은 Henri Fayol이 제안한 관리 기능입니다. 기능은 관리자와 부하 직원 간의 비공식적 상호 작용에 거의 초점을 맞추지 않습니다.

1. 기획

Henri Fayol은 관리자가 미래 조건을 계획하고 전략적 목표를 수립하며 미래 목표 달성을 보장해야 한다고 규정합니다. 따라서 관리자는 조직에 영향을 미치는 미래의 비상 사태를 분석하고 조직의 미래 전략 및 운영 환경을 형성해야 합니다.

2. 조직

관리자는 직원을 효율적으로 조직하고 조직의 활동을 조정해야 합니다. 그들은 또한 직무에 적합한 사람들을 훈련시키고 채용해야 합니다.

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관리 스타일

3. 지휘

Fayol은 관리자가 직원의 활동을 감독하고 조직의 목표를 달성하도록 고무해야 한다고 규정합니다. 조직의 목표와 정책을 직원들에게 전달하는 것은 관리자의 책임입니다.

4. 조정

관리자는 조직이 수행하는 활동과 절차를 조화시켜야 합니다. 이것은 조직 내 모든 부서의 모든 활동이 서로의 작업을 보완하고 동시에 풍부하게 해야 함을 의미합니다.

5. 제어

관리자는 조직의 활동이 설정된 정책 및 목표와 일치하는지 확인해야 합니다. 편차가 있는 경우 관리자는 이를 보고하고 편차를 수정하기 위한 조치를 강구해야 합니다.

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Kotter 관리 기능

Kotter는 관리의 주요 기능은 조직에 질서와 일관성을 보장하는 것이라고 믿었습니다. 다음은 Kotter에서 제안한 관리 기능과 그 설명입니다.

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가나에서 기업가 정신의 중요성

1. 기획 및 예산 편성

• 의제 설정
• 시간표 설정
• 자원 할당

2. 조직 및 인력 배치

• 구조 제공
• 취업 알선
• 규칙 및 절차 수립

3. 통제와 문제 해결

• 인센티브 개발
• 창의적인 솔루션 생성
• 시정 조치를 취하십시오

Gullick의 관리 기능

Gullick에 따르면 관리 요소는 다음과 같습니다.

1. 기획

관리자는 수행해야 하는 모든 작업과 이를 수행하는 방법에 대한 광범위한 개요를 가지고 있어야 합니다.

2. 조직

여기에는 작업이 정렬되는 공식적인 권한 구조의 수립이 포함됩니다.

3. 인력 충원

직원 모집 및 교육의 전체 인사 기능입니다.

4. 연출

결정을 내리고 일반적이고 특정한 순서로 구현하는 것을 포함합니다.

5. 공동 조정

D 작업의 다양한 부분을 상호 연관시키는 유용성

6. 보고

책임자에게 알리기

7. 예산 책정

여기에는 조직의 현금 운영에 대한 화폐 계획이 포함됩니다.

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관리 계층의 기능

• 첫째, 관리 계층은 조직 내의 모든 활동과 프로젝트에 대한 책임 경로를 만듭니다. 실패 지점을 결정하고 수리한 다음 책임자가 경험을 통해 배우도록 하는 데 도움이 됩니다.
• 둘째, 관리 계층은 직원을 안내합니다. 직원이 누구로부터 명령을 받아야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 셋째, 조직의 부서, 직원, 부서 간의 효율적인 의사소통 경로를 설정하는 데 도움이 되는 관리 계층입니다. 관리자의 직원에 대한 이해는 자신의 부서에서 의사 소통을 개선할 수 있도록 합니다.
• 마지막으로, 관리 계층은 각 직원에게 명확한 경력 경로를 제공합니다. 직원들이 자신의 경력 목표를 결정하는 데 도움이 됩니다.

조직의 원활한 기능을 위해 관리자는 위의 관리 기능을 수행해야 합니다. 능력이나 적성에 관계없이 모든 관리자는 위의 관리 기능에 참여해야 함을 강조합니다. 관리 기능은 관리자와 직원 간의 상호 작용을 개선하여 직원이 조직의 목표를 달성하도록 동기를 부여합니다.

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