가치 사슬 분석: 의미와 예

기업이 창출하는 가치는 차별화된 제품, 고객 충성도, 탁월한 가격을 위한 경쟁의 지속적인 증가로 인해 평가되어야 합니다. 가치사슬 분석입니다. 가치 사슬 분석(VCA)은 기업에 많은 경쟁자보다 추가 이점을 제공하는 귀중한 도구 중 하나입니다.

이 글에서는 가치 사슬 분석의 의미와 사례를 분석했다. 계속 읽고 배우십시오.

비즈니스 가치 사슬이란

ㅏ 비즈니스 가치 사슬 기업이 고객에게 가치 있는 서비스나 제품을 제공하기 위해 산업에서 운영하는 활동으로 가장 잘 정의됩니다. 일부 활동에는 유통, 디자인, 마케팅 및 생산이 포함됩니다. 회사가 상품 생산을 다루는 경우 가치 사슬은 회사 제품을 만드는 데 사용된 원자재에서 시작해야 합니다. 즉, 시장에 출시되기 전에 해당 제품에 추가된 모든 것으로 구성되어야 합니다.

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'가치사슬 관리'란 가치사슬 활동을 잘 분석할 수 있도록 조직화하는 과정 또는 행위입니다. 주요 목표는 제품이 시장에 원활하게 전달될 수 있도록 각 단계의 리더 간의 커뮤니케이션을 구축하는 것입니다. 가치 사슬 분석을 수행하는 방법을 이해하려면 계속 읽으십시오.

Michael E. Porter의 산업 가치 사슬 분석

하버드 경영대학원 학생이었던 Michael E. Porter는 Value Chain Analysis 개념을 소개했습니다. . 그는 또한 현재 시장 경쟁에서 기업의 순위를 표시하는 데 사용되는 '5 가지 힘 모델'을 개발했습니다. Porter는 그의 'Competitive Advantage: Creation and Sustaining Superior Performances' 책에서 가치 사슬의 개념을 논의했습니다.

포터는 썼다;

경쟁우위는 기업 전체를 바라보는 것으로 이해될 수 없다. 그것은 회사가 제품을 설계, 생산, 마케팅, 전달 및 지원하는 데 수행하는 여러 개별 활동에서 비롯됩니다.

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그는 계속해서 이렇게 썼다.

이러한 각 활동은 기업의 상대적 비용 위치에 기여하고 차별화의 기반을 만들 수 있습니다.

Michael E. Porter의 책에서 비즈니스 활동은 지원 활동과 기본 활동의 2가지 범주로 나뉩니다. 지원 활동

이러한 활동은 주요 기능을 돕습니다. 다음으로 구성됩니다.

• 기업 인프라 – 계획, 관리, 구조, 재무, 품질 관리 메커니즘 및 회계입니다.
• 조달 – 이것이 기업이 원자재를 얻는 방법입니다.
• 인적 자원 관리 – 여기에는 제품 구축, 마케팅 및 설계에 도움이 될 수 있는 적절한 직원을 유지하고 고용하는 것과 관련된 모든 활동이 포함됩니다.
• 기술 개발 – 주로 개발 및 연구 단계에서 유용합니다. 제품의 설계 및 개발 방법, 자동화 프로세스.

가치 사슬 분석을 수행하는 방법

'전략적 경영 인사이트' 제공 2 가치 사슬 분석 접근 방식: 차별화 및 비용 이점.

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1. 차별화 장점

비즈니스의 최우선 순위는 시장이나 소비자에게 최고의 가치를 창출하는 활동을 식별하는 것입니다. 일부 활동에는 고객 전화에 빠르게 응답하고, 상대 마케팅 전략을 사용하고, 목표 고객의 기대를 충족시키기 위해 최선을 다하고, 시스템 및 제품을 인식하는 것이 포함됩니다.

두 번째 우선 순위는 가치를 높이기 위한 전략을 평가하는 것입니다. 활동 가치를 개선하기 위해 기업은 인센티브 제공, 고객 서비스 제공, 제품 기능 추가, 서비스 또는 제품을 맞춤화할 수 있는 옵션 증가에 중점을 두어야 합니다.

마지막으로, 비즈니스는 최고의 가치를 추가하고 유지하는 차별화를 식별할 수 있어야 합니다.

2. 비용 우위

우리는 비즈니스가 이미 지원 및 주요 활동을 식별했다고 믿습니다. 또한 비용 동인을 식별해야 합니다. 노동 집약적인 활동을 선호하는 경우 임금, 작업 시간 및 작업 완료에 걸리는 시간을 포함해야 합니다.

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그 후, 비즈니스는 활동 사이의 링크를 식별할 수 있어야 합니다. 그들은 모든 영역에서 비용이 감소할 수 있도록 지역에서 비용이 감소한 부분을 알아야 합니다. 이제 기업은 비용을 낮추기 위해 격차를 쉽게 식별할 수 있습니다.

가치 사슬 분석 목표 및 결과

CGMA(Chartered Global Management Accountant)는 VCA(Value Chain Analysis)의 필수 요소에 대해 설명합니다.

일부 이점에는 조직이 개선해야 할 영역을 식별하도록 지원하고, 주요 기능에 대한 인식을 높이고, 경쟁자가 가치를 창출하는 방법을 인식하도록 지원하고, 그들은 특정 활동을 아웃소싱하거나 확장해야 합니다.

사업은 어디에서 시작됩니까? 글쎄, 그들은 먼저 생산 과정의 모든 부분을 확인하고 제거 단계를 기록하고 개선을 가능하게 할 수 있는 모든 일을 해야 합니다. 이 모든 것은 기업이 가장 큰 고객 가치가 있는 위치를 파악하는 데 도움이 되어 이를 개선하거나 강화하여 생산을 향상하거나 비용을 절감할 수 있습니다. 하루가 끝나면 고객은 확실히 개선되고 고품질의 제품을 더 낮은 가격으로 즐길 수 있을 것입니다.

가치 사슬의 예

대부분의 산업에서는 가치 사슬 개념이 매우 유용하다고 생각합니다. 이를 통해 업계는 글로벌, 사회 및 협력 정보에 대해 더 잘 알 수 있습니다. 여기 몇 가지가 있습니다. 가치 사슬의 예 ;

예 1 – 배달 서비스

기업이 소비자와 브랜드 충성도를 높이려면 놀라운 인프라 개선과 인적 자원 이니셔티브를 통해 직원 개발에 투자하고 강조해야 합니다.

예 2 – 소매

기업이 분석의 개념을 지속적으로 수행하면 고객을 위해 가격을 낮추는 경향이 있습니다. 정기적으로 공급품을 평가하고 매장에 통합할 수 있습니다.

가치 사슬 분석 다이어그램

다음은 가치 사슬 분석의 개념을 가장 잘 설명하는 다이어그램입니다.

결론

가치 사슬 분석은 많은 경쟁자보다 추가 이점이 필요한 모든 비즈니스에서 귀중한 도구입니다. 이 개념을 통해 기업은 수익성과 최대 효율성을 위해 최적화해야 하는 영역을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 목표 시장을 안전하게 유지하고 비즈니스에 충성도를 유지할 수 있습니다. 모든 기업은 개선을 위해 비용과 함께 제품 품질과 서비스 효율성을 평가하고 분석해야 합니다.

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